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成都军盛癫痫医院召开医患家属座谈会

来源:成都癫痫病医院 时间:2016-05-23 点击:

2015年7月1日,成都军盛癫痫医院召开了患者家属座谈会。座谈会邀请了癫痫患者及患者家属一同参加。此外,受邀参与的还有医院诊疗中心,医务科、护理部、住院处、门诊部、物价科、门诊挂号、勤务中心、后勤服务部等部分职能科室负责人员。

  此次会议的主要目的,征求各位患者家属在住院诊疗期间对成都军盛癫痫医院的医疗技术、护理服务、医院环境、服务态度、物价收费等方面提出建议,并且对成都军盛癫痫医院今后的发展和建设提出宝贵的看法,以促进我们的的医疗水平和服务水平得到进一步提高。

  座谈会上,各位患者以及家属积极发言。患者小刘说:“医院医护人员常常工作加班、加点,待病人如亲人,让人感觉来院如到家的感觉,无论是治疗效果还是服务商都很满意。”现场还有一位小患者说:“这儿的护士姐姐对我可好了,每天都会询问我的病情,还会陪我聊天,让我不觉得孤单。现在我自己的病情也一天天好转起来了,我很感谢这里每位医护人员对我的照顾。”
       此次座谈会得到广大患者及家属的高度认可,他们
对住院期间成都军盛癫痫医院的工作表示肯定,普遍认为医生护士能够做到微笑服务、态度好、细心、精心。同时对医院的治疗效果给与高度评价。此外也有一些患者对于挂号排队时间长、就医人员多、看病排队等方面的不足也提出了意见和建议。
 

 

医院实施”电话预约、在线预约“后,减少了患者排队的时间

  座谈会结束后,成都军盛癫痫医院吸取患者给予的宝贵意见和建议。通过数日的整改,近日,医院已采取了一系列措施方案,开通”电话预约、在线预约“等方式来缓解挂号排队时间长、就医人员多、看病排队等方面的不足。此举改革后,大大提升社会满意,赢得了患者的信任和满意。成都军盛癫痫医院成立以来,一直秉承“德高术精、止于至善”的院训,树立“用心做医生,诚信待患者”的服务理念,全心全意的为广大患者服务,患者的满意是我们服务的唯一宗旨。

 
 

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黄丽云主治医师

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